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Comment arrêter ces Robocalls ennuyeux


Votre téléphone sonne, le numéro sur l'écran commence avec votre indicatif régional. Bien sûr que vous allez ramasser. Et si c'est l'infirmière de l'école qui appelle vos enfants? Que faire si le cabinet de votre dentiste vous appelle pour reporter un rendez-vous?

Puis vous décrochez et un enregistrement vous indique que vous avez gagné une croisière gratuite en Alaska ou que vous devez de l'argent à l'IRS.

Oui, vous avez été touché par un robot. Ces messages enregistrés odieux sont utilisés par les entreprises pour vous persuader d'acheter quelque chose dont vous n'avez habituellement pas besoin. Non seulement ils sont agaçants, mais les appels automatisés peuvent aussi être dangereux. Beaucoup d'escrocs les utilisent pour inciter les gens à abandonner leurs numéros de sécurité sociale, les chiffres de leur carte de crédit ou d'autres informations personnelles. Le pire de tout? Ces appels automatisés sont de plus en plus nombreux, de même que les plaintes des consommateurs qui ont été harcelés par ces arguments et escroqueries préenregistrés.

Heureusement, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour arrêter au moins une partie de ces appels et pour vous protéger contre les escroqueries automatisées ciblant votre numéro de téléphone.

Nous répondons à BEAUCOUP plus de robocalls ces derniers temps

La Federal Trade Commission a signalé qu'en 2017, les consommateurs ont déposé plus de 4, 5 millions de plaintes auprès de la commission au sujet des appels automatisés. Cela se classe comme le plus grand nombre de plaintes dans une année, et est une forte augmentation de plus de 3, 4 millions de réclamations robocall consommateurs ont déposé auprès de la FTC en 2016.

Le sujet le plus commun de ces robocalls est la réduction de la dette. Robocalls sur les vacances et timeshares étaient la deuxième plus commune, tandis que ceux sur les garanties et les plans de protection venaient en troisième.

Comment les arrêter

Si le nombre de appels entrants bombardant votre téléphone a augmenté, vous n'êtes pas seul. Comment arrêtez-vous, ou du moins ralentissez-vous ces intrusions?

Inscrivez votre numéro sur la liste de numéros exclus

Votre première étape consiste à vous inscrire au Registre national des numéros de téléphone exclus, offert par la FTC. Il est interdit aux télévendeurs d'utiliser des numéroteurs automatiques pour appeler des téléphones cellulaires ou des téléphones fixes sur la liste, à moins que les propriétaires de ces numéros ne leur donnent d'abord leur consentement.

Malheureusement, la liste de votre numéro sur cette liste n'arrête pas tous les robocalls. C'est parce que beaucoup d'entreprises ou d'escrocs derrière ces appels n'hésiteront pas à ignorer les règlements de la Federal Communications Commission.

Utiliser les applications de blocage des appels

Une fois que vous avez inscrit votre numéro sur le registre des numéros de téléphone exclus, il est temps de télécharger des applications de blocage des appels qui peuvent vous aider à éviter les appels répétés à partir du même numéro. L'application Mr. Number est populaire et vous permet de bloquer tout numéro qui vous a envoyé un appel automatisé et des appels provenant d'escrocs connus. Vous pouvez également bloquer les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.

Il existe des concurrents, y compris des applications telles que Truecaller et Dois-je répondre. Ceux-ci vous aideront à réduire considérablement les appels automatisés.

Les fournisseurs de services sans fil comprennent que les appels automatisés sont également une nuisance. Il n'est donc pas surprenant que certains de ces fournisseurs offrent leurs propres applications de blocage des appels. AT & T offre l'application AT & T Call Protect qui vous permet de bloquer les appels provenant de numéros suspects et de robocallers passés. T-Mobile fournit son propre outil Scam Block qui permet aux utilisateurs de cellules de bloquer tous les appels d'escroquerie connus avant d'appeler leurs téléphones. Et Verizon offre sa propre suite de services de blocage des appels, y compris le blocage des appels, l'identification de l'appelant et le rejet d'appel anonyme.

Que faire si vous obtenez encore des robocalls

Et si, malgré les mesures que vous avez prises pour les prévenir, vous recevez toujours un appel automatisé?

Premièrement, si votre appel provient d'un numéro que vous ne reconnaissez pas, ne répondez pas. Si l'appel est vraiment important, celui qui vous appelle vous laissera un message vocal. Si vous répondez, raccrochez dès que vous réalisez que vous avez affaire à un robot.

Certains robocalls demanderont que vous frappez le numéro "1" pour parler avec un opérateur en direct. Ne fais jamais ça. Vous serez juste connecté avec quelqu'un qui essaie de vous vendre quelque chose ou vous escroquez. D'autres peuvent vous demander d'appuyer sur un certain numéro sur votre téléphone pour ne plus recevoir d'appels. N'appuyez pas sur ce chiffre non plus. Vous serez généralement connecté à un autre opérateur qui veut vous vendre ou vous escroquer.

En bref, la meilleure façon de traiter les appels automatisés est de ne jamais s'engager avec eux. Robocallers ne peut pas vous arnaquer si vous ne répondez pas.