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13 choses que j'ai apprises de la location de ma maison sur Airbnb


C'est un acte de foi d'ouvrir votre maison principale aux invités payants. Quand j'ai listé ma maison familiale sur Airbnb pendant que nous voyagions, j'ai dû accepter l'idée d'étrangers dormant dans nos lits, fouillant dans les tiroirs et les placards, et parcourant les émissions sur notre DVR. J'ai aussi dû accepter le risque que quelque chose soit volé ou endommagé. Mais le plus angoissant pour moi était de soumettre ma maison à un jugement. Après chaque séjour, les clients sont censés évaluer ma maison sur une échelle de un à cinq, pas seulement dans l'ensemble, mais aussi sur la propreté. Avoir votre maison et votre hospitalité critiquée sur Internet peut être difficile.

L'avantage, bien sûr, c'est l'argent. Au cours d'un long voyage, nous avons gagné suffisamment d'argent sur Airbnb pour couvrir notre propre hébergement de vacances. Un autre voyage a payé pour un nouvel ensemble de chambre à coucher principale. L'avantage inattendu a été leçons - bonnes et mauvaises - que j'ai appris de l'expérience.

1. Il peut être rentable si vous vivez dans la bonne région

J'ai été agréablement surpris d'apprendre que parce que nous vivons dans la région populaire de la baie de San Francisco, nous sommes en mesure de facturer jusqu'à 200 $ la nuit pour une maison qui aurait autrement été vide. Et j'ai été étonné de lire qu'un autre Airbnb'er Bay Area est proche de payer l'hypothèque entière d'une maison dans les montagnes en la louant, et que Mikey Rox écrivain Wise Bread a acheté une résidence secondaire sur ses bénéfices Airbnb. Mon mari et moi envisageons maintenant d'ajouter une salle de bain au niveau inférieur de notre maison, dans le but de louer cet espace en studio, même lorsque nous sommes à la maison. Nous espérons que les loyers aideront à payer pour le projet.

2. C'est beaucoup de travail pour préparer une maison habitée pour la location

Avant d'accueillir des invités qui restent une semaine ou plus, j'aime fournir un tiroir vide et un placard dans chaque chambre, et généralement désencombrer la maison afin que les invités puissent utiliser chaque surface sans être encombré par tous les déchets que ma famille a habituellement autour. Je fais tomber des choses à faire, comme faire réparer un robinet qui fuit ou une serrure de porte collante, et scruter ma maison à la recherche de défauts réparables comme des éraflures sur les murs ou du coulis de douche crasseux. Ensuite, bien sûr, je dois retirer et verrouiller les documents personnels et les objets de valeur. Tout cela prend une éternité .

Préparer ma maison de quatre chambres en location me prend généralement environ 40 heures, ce qui signifie que la location ne serait même pas un très bon taux horaire, sauf pour le fait que nous aimons retourner dans une maison désaffectée après nos voyages. En ce qui concerne les inconvénients, nous ne pouvons parfois pas trouver des choses que j'ai emballées et stockées pendant que nous étions partis.

3. Les gens sont généralement polis et honnêtes

Peut-être que nous avons juste eu de la chance jusqu'à présent, mais nous ne sommes jamais rentrés à la maison pour constater que notre maison a été abusée de façon flagrante. Une fois que j'ai laissé par hasard une feuille de mots de passe de compte en banque - de toutes les choses! - et aucun de mes comptes n'a été violé. (Bien sûr, j'ai changé tous les mots de passe immédiatement.) Nous avons toujours nettoyé la maison professionnellement avant notre retour, mais les nettoyeurs nous ont dit que la maison n'est généralement pas très salissant quand ils arrivent.

4. Certaines personnes sont des plaignantes

Quelques fois, nous avons eu des invités à rester chez nous à un prix réduit en échange de prendre soin de nos chats. Ils sont assez peu de chats d'entretien, et les invités ont aimé les avoir autour. Tous sauf une dame, qui m'a envoyé un texto tous les jours pour me plaindre des chats et de divers autres problèmes autour de la maison. Son kvetching constant a ruiné notre voyage.

5. Vous devez être complètement au courant de tous les problèmes potentiels

Rétrospectivement, j'ai réalisé que même si l'invitée mentionnée ci-dessus n'était probablement qu'une plaignante en général, une raison pour laquelle elle était contrariée était que j'avais attendu jusqu'à la dernière minute pour l'avertir d'un problème de comportement potentiel avec les chats. Elle s'est sentie aveugle par cela.

D'un autre côté, nous avons reçu une réservation alors que la chaleur centrale dans notre maison était inopinément inopérant. Non seulement nous sommes entrés en contact avec les bookers, mais nous les avons invités, car ils étaient locaux, pour vérifier la situation et déterminer si les radiateurs électriques que nous avions empruntés étaient adéquats. Nous leur avons donné la possibilité d'annuler la réservation, bien sûr, mais ils ont choisi de rester (à un prix réduit) et nous a laissé une critique positive.

6. Quelque chose est toujours cassé

Malgré le fait que les gens semblent avoir traité notre maison assez doucement, il semble que quelque chose ne va pas toujours à notre retour. Une porte aura cessé de se fermer correctement ou une photo a été détachée du mur et fissurée. Nous nous attendons à ce que cela fasse partie du coût de faire des affaires.

7. Quelque chose reste toujours derrière

Certaines personnes ont laissé des choses utiles dans notre maison - la plaignante a laissé un petit radiateur, même si c'était l'été où elle séjournait - et comme elle n'a jamais répondu à mon courriel pour me demander si elle voulait le récupérer, nous avons aimé l'utiliser les années. D'autres laissent des choses que nous ne remarquons que des semaines plus tard et se demandent ensuite d'où elle vient.

8. Quelques éléments sont généralement déplacés autour

Même si nous n'avons jamais rien volé, il est très fréquent de rentrer à la maison et de constater immédiatement que quelque chose n'est pas à sa place habituelle. Une fois que j'ai cherché et cherché la vaisselle, je la garde toujours dans l'évier de la cuisine, pour finalement la localiser dans l'arrière-cour. Naturellement, les plats qui ont été utilisés et lavés sont souvent rangés au mauvais endroit. Ces petites choses, bien que non nuisibles, peuvent être des rappels troublants que d'autres ont utilisé vos affaires pendant votre absence.

9. Vous devez vraiment épeler les choses pour les gens

Une fois je suis allé à un peu de difficulté en mettant en place un joli panier-cadeau pour les invités, avec un chocolat fantaisie et une bouteille de vin local. Quand nous sommes rentrés à la maison, il était toujours assis sur le comptoir, intact. Les seules explications à ce que je pouvais penser étaient les invités étaient non-buveurs ou sur un régime, ou ils ne se rendaient pas compte que c'était pour eux.

Maintenant, je laisse toujours à mes invités une note d'introduction et je les invite spécifiquement à manger, à boire ou à utiliser tout ce que nous leur avons laissé. J'énonce aussi clairement les règles de la maison, puisque les choses qui peuvent nous sembler naturelles - comme ne pas enlever la vaisselle de la cuisine - ne sont apparemment pas évidentes d'un point de vue universel.

10. Les gens utilisent Airbnb pour plus que juste le logement de vacances

J'ai demandé de réserver ma maison pour un séminaire scolaire - que j'ai refusé - et une autre pour les gens qui quittent leur ancienne maison pour emménager dans un nouveau. Puisque Airbnb l'encourage, nous entendons souvent des clients pourquoi ils veulent rester dans notre maison, et c'est amusant d'apprendre cela.

11. Il est difficile d'obtenir une "chambre d'hôtel" propre à la maison

Bien que nos clients rapportent des expériences positives, nous obtenons toujours seulement quatre étoiles pour la propreté - en dépit du fait que nous embauchons un nettoyeur professionnel pour passer la maison avant leur arrivée, en plus du nettoyage supplémentaire que je fais moi-même. C'est un peu embarrassant, mais pas si surprenant quand on y pense. De nombreuses maisons de location sont pratiquement vides, avec seulement quelques fournitures de cuisine dans la cuisine. Il n'y a rien dans les placards ou sur les étagères pour collecter la poussière. De plus, ma maison a presque 100 ans et les intérieurs ne sont pas à jour. Certaines surfaces vont avoir l'air un peu crasseux même lorsqu'elles sont fraîchement lavées.

12. Difficile de trouver un logement avec beaucoup de lits pour une famille

La plupart des gens qui réservent notre maison sont des familles, parfois plusieurs générations voyageant ensemble. Ils nous ont dit que notre liste est souvent l'une des rares maisons avec suffisamment de lits disponibles. Quand je vois des logements locatifs à temps plein sur Airbnb, je me demande souvent pourquoi plus d'entre eux ne mettent pas un lit superposé ou deux dans une pièce pour augmenter le nombre de lits.

13. Les voisins regardent et écoutent probablement quand vous louez la maison de quelqu'un

Chaque fois que nous louons notre maison, nous demandons aux voisins de garder un œil sur les choses. Nous ne demandons jamais qu'ils espionnent les invités, bien sûr, mais nous avons tendance à entendre parler si les invités disent quelque chose au sujet de notre maison aux voisins, ou s'ils font quelque chose bizarre comme éteindre une quantité excessive d'ordures le jour de poubelle.